Les j... Me déplacer souvent, intervenir sur le terrain, Fiche métier ROME Personnel d’escale aéroportuaire, Fiche métier AéroContact - Agent d'escale, Fiche métier Observatoire prospectif des métiers et des qualifications de l’aérien - Agent d'escale, Observatoire prospectif des métiers et des qualifications de l’aérien, Fédération nationale de l’aviation marchande, Tchat spécial Parcoursup sur le site de l’Onisep, http://www.rncp.cncp.gouv.fr/grand-public/resultat?romeRNCP=N2201, - Logiciels de suivi de vol ou d'enregistrement de bagages, - Terminologie aéronautique (IATA, alphabet aéronautique, etc. L’agent d’escale prend en charge les opérations d’embarquement et de débarquement des passagers dans un aéroport puis procède à leur enregistrement (ainsi qu’à leurs bagages) au départ d’un vol. Conseil en évolution professionnelle (CEP), Plan de Développement des Compétences (PDC), Actions de Formation Conventionnées (AFC), Préparation Opérationnelle à l’Emploi Individuelle POE I, Action de Formation Préalable au Recrutement (AFPR), Rémunération des Formations de Pôle Emploi (RFPE), Aide de Retour à l’Emploi Formation (AREF), Reconversion ou promotion par alternance (Pro-A), Reconversion professionnelle des handicapés, Aide à la formation des chefs d'entreprise, Préparation Opérationnelle à l'Emploi Collective (POE C), Le congé de formation professionnelle (CFP), Validation des acquis de l'expérience (VAE), la MC accueil dans les transports en 1 an, un BTS tourisme en 2 ans qui peut s'effectuer en alternance, un DUT techniques de commercialisation en 2 ans, une licence en langues étrangères appliquées (bac +3), le certificat d’agent d’escale en aéroport délivré par l'Ecole supérieure des métiers de l'aviation (ESMA) à Paris. More. Sous la responsabilité du chef d’escale, l’agent d’escale aéroportuaire appartient aux services commerciaux de la compagnie aérienne et exerce aux guichets d’accueil des passagers d’un aéroport en partance (embarquement), à leur arrivée (débarquement) ou en correspondance (transit). Pierre était militaire. L'aéroport est le lieu d'exercice de l'agent d'escale, du comptoir d'enregistrement à la salle d'embarquement et de débarquement. Les formations en langues étrangères étant appréciées des recruteurs, vous pouvez aussi envisager à l'université une licence en langues étrangères appliquées (bac + 3). Le 9 décembre 2020, l’Onisep propose un Tchat dédié aux lycéens de Terminale pour répondre à leurs questions d’orientati... La banque se réinvente pour faire face à une montée croissante de la digitalisation des échanges avec les clients. Formation Agent d'Escale. Join to Connect. Pour aller plus loin, consultez la liste nationale des certifications : http://www.rncp.cncp.gouv.fr/grand-public/resultat?romeRNCP=N2201. Le salaire d’un agent d’escale dépend de la compagnie qui l’emploie et de son expérience dans le métier. L’agent d’escale ou agent d’accueil aéroportuaire assure l’accueil et la prise en charge des touristes et des voyageurs des aéroports. Ainsi, il veille au respect des règles de sûreté, des procédures et met tout en œuvre avec ses collègues pour que l'avion puisse partir à l'heure. Sachez que ce métier est accessible par la voie de la formation continue des adultes : En ce qui concerne la maîtrise de l’anglais, il est fortement conseillé de suivre une préparation aux tests TOEIC (Test of English for International Communication) - anglais agent d'escale - niveau B1 - intermédiaire. L'agent d'escale doit être dynamique pour assurer l'ensemble de ses activités en respectant les horaires des vols : chaque retard au décollage est facturé à la compagnie aérienne. Il demande à chaque passager sa réservation, une pièce d'identité, le nombre de bagages puis procède à l'enregistrement sur le vol concerné. Brussels Airlines. Enfin il existe un certificat d’agent d’escale en aéroport délivré par l'Ecole supérieure des métiers de l'aviation (ESMA) à Paris. avec le portail de l’Observatoire prospectif des métiers et des qualifications de l’aérien. Environnement de travail : L’activité de l’agent d’escale commercial en aéroport s’exerce dans les aérogares, au sein de compagnies aériennes, de gestionnaires d’aéroport ou de sociétés d’assistance aéroportuaire, en contact avec les passagers et en relation avec différents interlocuteurs (chef d’escale, équipage, douane, services bagages, services piste, …). Il a souhaité changer de métier et s'est dirigé vers la formation "Agent de sûreté aéroportuaire. Mais si nous laissions Vicky, Véronique et Thy nous parler plus en détail de leurs journées de travail et de leur parcours en tant qu’agent d’escale ? Trouvez dès maintenant votre prochain emploi de Agent d'escale aéroportuaire (H/F) L’agent d’escale a donc pour mission que tout se déroule au mieux pour les voyageurs. I don't own this content. Première image de la compagnie transmise au public, l’agent d’escale doit être accueillant, souriant, aimable, poli mais également avoir une présentation irréprochable et savoir s'exprimer convenablement. L’agent d’escale doit être irréprochable et détenir un casier judiciaire totalement vierge. Le métier d’agent d'escale consiste à procéder à l'enregistrement des passagers et de leurs bagages, l'embarquement et le débarquement de différents vols en veillant au respect des procédures et des horaires. Cette  formation courte professionnalisante comporte un stage pratique, certification de niveau IV agent d’escale commerciale aéroportuaire, délivrée par Aéroform international, à Sarcelles (niveau BAC). Le métier d'agent d'escale en aéroport. Quatre établissements en région francilienne vous délivrent ce diplôme : le lycée professionnel Beaugrenelle à Paris 15e, le CFA des métiers de l'aérien, à Massy (91) et le CFA Camas localisé à la fois à Tremblay-en-France (93) et à Rungis (94). o agent d'escale aéroportuaire National Aviation Services (NAS) Jun 2019 - Present 1 year 6 months. Iniciar sesión. Ce site informe sur les métiers et formations du transport aérien et de l'industrie aéronautique. Les réponses vous sont apportées par cette fiche métier d’Agent d’escale aéroportuaire. Formation Agent D'escale : 70000 DZD | Formation agent d'escale : 60000 DZD | Formation Agent d'escale : 80000 DZD | Formation Hôtesse de l&# Les études durent 2 ans et peuvent s'effectuer en alternance. Hôtesse d'accueil City One Belgium. La fiche de poste de l'agent d'escale est centrée sur la prise en charge des passagers dès leur arrivée à l'aéroport, il n'effectue donc pas de. Inclut une formation au logiciel Altea FORMATION Les compagnies aériennes et les aéroports sont les seuls employeurs possibles des agents d'escale. C'est un titre de niveau de qualification 4 avec le numéro de fiche : RNCP27328. Au sein des compagnies aériennes, les personnes recrutées reçoivent une formation interne. L’agent d’escale doit savoir parler au minimum 2 langues dont l’anglais afin de pouvoir accueillir les passagers internationaux dans de bonnes conditions. ¤ Agent d'escale aéroportuaire ¤ Agent d'escale, 4 à 5 semaines ¤ Agent d'escale multi DCS (Altea, Gonow, E-Res, Iport), 5 semaines ¤ Agent d'escale en collaboration commerciale et pédagogique avec Air France. Bien entendu, les formations supérieures commerciales, touristiques ou linguistiques sont un atout supplémentaire pour les recruteurs. Après un bac général, technologique ou professionnel de préférence dans le domaine tertiaire, vous préparez en 1 an la MC accueil dans les transports. Dans ce cas, il aura en charge la supervision de  l’ensemble du traitement des vols, et encadrera tous les agents d’escale de l’aéroport. Si l'anglais est incontournable, la maîtrise d'une 2e langue est demandée et est fonction des destinations desservies par la compagnie aérienne. Vous pouvez notamment préparer la certification de niveau IV (bac) agent d’escale commerciale aéroportuaire, délivrée par Aéroform international, à Sarcelles. Le métier d’agent d’escale vous est également accessible par la voie de la formation continue des adultes. Nom + Prénom Adresse Tél : Port : E-mail : A Nom destinataire Le 10 Février 2014, Madame, Monsieur,. Cependant, les compétences professionnelles acquises en matière de relationnel client ou de pratique commerciale peuvent être utilisées dans de nombreux autres secteurs. Positionné aux guichets d’accueil de l’aéroport, ce professionnel est employé par une compagnie aérienne et fait partie de l’équipe au sol. L'école française de tourisme EFHT propose une … Quelle formation suivre pour exercer ce métier ? Zoom sur le métier d’Agent d’escale aéroportuaire Figure incontournable de la compagnie aérienne, l’agent d’escale est un professionnel indispensable pour chaque voyageur qui … L'agent d'escale est souvent la première personne que l'on rencontre dans un aéroport. Après un bac, vous pouvez également vous diriger vers un BTS tourisme délivré par près d’une trentaine d’établissements en Île-de-France (lycées professionnels, écoles privées et CFA). RECRUTEMENT ET PLACEMENT. Pour mieux choisir, comparez le salaire, le statut, le niveau d’accès, la tendance sur le marché du travail les métiers qui vous intéressent. AGENT D'ESCALE MULTI DCS. Pour cela, il procède également à la vérification de la carte d'embarquement et de l'identité avant que les passagers n'entrent dans l'avion. AGENT POLYVALENT LOGISTIQUE. Profitez de nos conseils pour enfin « Osez s’épanouir au travail ». Différents acteurs de l’exploitation d'un vol . Il existe également des formations courtes non certifiantes d'agent d'escale proposées par différents organismes dont Horizons Academy, à Paris Nord 2, Académie Ilia à Antony (92) ou Camas/IAF à Tremblay-en-France (93)... A noter :  vous pouvez suivre une préparation aux tests TOEIC (Test of English for International Communication) - anglais agent d'escale - niveau B1 - intermédiaire proposée notamment par Freshstart à Montreuil (93). Carnet des notes ligné: Je suis Agent d’escale aéroportuaire et toi quel est ton super pouvoir? (French Edition): Rollbrett, Fabian: Amazon.com.mx: Libros L’agent d’escale commercial doit maîtriser la réglementation en matière de transport de passagers et de produits dangereux, ainsi que les règles de sécurité aéroportuaire. Un agent d’escale débutant gagne environ 1600 € brut par mois, avec en sus des indemnités compensatoires pour horaires décalés. © Pascal Sacleux / Onisep Les formations supérieures commerciales, touristiques ou linguistiques sont également appréciées des compagnies aériennes. ), - Géographie liée aux services aéroportuaires (fuseaux horaires, aéroports, etc. pin. Suivez le guide. L'aéroport est le lieu d'exercice de l'agent d'escale, du comptoir d'enregistrement à la salle d'embarquement et de débarquement. 105 offres d'emploi récentes Agent d'escale aéroportuaire sur Meteojob. Show Map. Agent d'escale pour la compagnie aérienne Air France. Centre de formation spécialisé dans l'aérien: Devenez Agent d'escale, bagagiste, Agent de piste, Agent PHMR, Chef avion Skyform vous accompagne Devenez Agent d’Escale Polyvalent(e) en 245 h. Ce cursus inclut la formation au logiciel d’enregistrement ALTEA, au logiciel de réservation AMADEUS, les formations règlementées obligatoires pour l’obtention du badge permettant de travailler dans les aéroports et la formation à l’anglais aéroportuaire. Sa mission est de simplifier leur voyage et de le rendre agréable. Dans les entreprises qui recrutent pour le poste d'agent d'escale, vous pourriez bénéficier de 44 jours de vacances, de 20 euros de primes, bonne ambiance de travail, d'une participation de l'employeur aux repas, d'une couverture sociale étendue et d'un bon comité d'entreprise. 39 rue Larbi Ben M'Hdi, 16000 Algiers, Algeria. Agent de sûreté aéroportuaire Les formations aéroportuaires, Formation d'agent polyvalent agent d'escale, agent de trafic, agent de réservation agent des services baggages, agents des opérations aériennes, agent de sureté, cours d'anglais, préparation aux sélection La formation aéronautique vous permet de travailler à l'aéroport dans plusieurs secteurs d'activités. Calme, sourire, écoute et tenue irréprochable sont attendus de l'agent d'escale : il est souvent le 1er contact direct qu'aura le passager au sein de l'aéroport. Tache et rôle de l'agent d 'escale. Agent d'escale aéroportuaire; Agent de réservation; Hôte ou hôtesse d'accueil aéroportuaire et évènementiel; Agent PMR / PHMR; Pour toute demande d'information : Appelez nous au 01 53 16 26 28 de 9h15 à 13h00 et de 14h00 à 18h00 du lundi au vendredi. Maîtriser une voire plusieurs langues étrangères est indispensable pour l’agent d’escale afin d’être à l'aise avec les passagers internationaux. Avant le vol, l’agent d’escale vérifie la conformité des billets, des papiers d’identité, des bagages. Vous avez le choix parmi plus d’une quinzaine d’établissements franciliens. Ver más de Agent d’Escale Aéroportuaire et son Environnement en Facebook. Lors de l'enregistrement des passagers, l'agent d'escale se tient derrière un comptoir d'enregistrement. Quelles sont les missions de l’Agent d’escale aéroportuaire ? Formation au titre de circulation aéroportuaire . Un agent d’escale est un représentant de la compagnie aérienne. Suite à l’obtention du bac, il est possible de passer : Au sein des compagnies aériennes, les personnes recrutées reçoivent une formation interne. Avec l’expérience, le salaire moyen d’un agent d’escale pourra atteindre les 2200€ brut environ. Le niveau de formation minimum exigé est le bac général, technologique ou professionnel (de préférence dans le domaine tertiaire) ainsi que la pratique de l’anglais courant. Il veille au respect des règles de sûreté, des procédures et met tout en œuvre avec ses collègues pour que l'avion puisse partir à l'heure. APRES LA FORMATION. Lisez ce Rapports de Stage Rapports de Stage et plus de 246 000 autres dissertation. Compétences pour être Agent d’escale aéroportuaire View armel’s full profile See who you know in common Get introduced Contact armel directly Join to view full profile Others named armel zamble. Il s'agit d'une formation courte professionnalisante comportant un stage pratique en situation. Espace d'information et d'orientation vers les métiers de l'aérien, destiné aux scolaires, étudiants, demandeurs d'emploi, salariés, prescripteurs, etc. Event ended about 2 years ago. Fly Fra Academy. Les missions de l’agent d’escale impliquent d’être disponible à l’heure à laquelle décollent et arrivent les avions : la nuit, le week-end et les jours fériés sans distinction. tsb-bst.gc.ca The ce rt ified st ati on agent wh o h and led t he aircraft on the occurrence flight had more than 20 years of experienc e as a sta ti on agent . Agent aéroportuaire chez Brussels Airlines Brussels Area, Belgium 40 connections. Les compagnies aériennes et les aéroports sont les seuls employeurs possibles des agents d'escale. Le diplôme Agent d'Escale Aéroportuaire Le diplôme certifié par l'Aéroform International est celui d'Agent (e) d'Escale Commerciale Aéroportuaire (AEC-A). Autre voie possible à bac + 2 : vous dirigez vers un DUT techniques de commercialisation. Son rôle premier consiste à accueillir, informer, orienter, enregistrer les bagages, émettre les cartes d’embarquement et veiller au bon déroulement du passage des voyageurs dans l’aéroport. Il raconte son parcours. L’agent d’escale est la première personne de la compagnie aérienne que rencontrent les passagers lors de leur voyage et ses missions sont polyvalentes. Il accueille, informe et prend en charge les passagers à leur arrivée et à leur départ. Experts en reconversion professionnelle, centres de formation, coach, proposez vos services gratuitement et recevez des contacts qualifiés. Tout savoir sur les métiers de l’aérien (secteur, nomenclature métiers, formations et qualifications, etc.) Quels sont ses débouchés et son salaire ? Le site de la Fédération nationale de l'aviation marchande présente, via ses « Grands dossiers », de précieux éclairages sur l’évolution des métiers de l’aérien (compétitivité des entreprises françaises, pris en compte du développement durable, comment travailler dans le secteur de l’aérien, etc.). Il s’agit du personnel qui au sein d’un aéroport accueille les passagers aux comptoirs d’enregistrement et aux portes d’embarquement. L’ agent d’escale aéroportuaire fait partie des services commerciaux d’une compagnie aérienne. Au bout de quelques années d’expérience, un agent d’escale peut devenir chef d’escale. LA FORMATION ESCALE LA PLUS COMPLETE. Ensuite, en cas d’intempéries, de retard ou tout autre difficultés rencontrées, il en informe les passagers. Afin de s’adapter à toutes les situations même les plus stressantes, ce professionnel doit disposer d’un mental à tout épreuve et d’une bonne maîtrise de soi-même. L'agent d'Escale Aéroportuaire exerce une bonne partie de son métier aux guichets d'accueil des passagers d'un aéroport, où il prend en charge les clients en partance (embarquement), à leur arrivée (débarquement) ou en correspondance (transit) Figure incontournable de la compagnie aérienne, l’agent d’escale est un professionnel indispensable pour chaque voyageur qui voyage ou est en transit ? Identifier les métiers vers lesquels évoluer avec ou sans formation complémentaire. DCS GONOW. Au moment de l'embarquement, l'agent d'escale fait les appels au micro, prend en charge les enfants non accompagnés, etc. L'agent d'escale agréé qui s'est occupé de l'avion en cause dans l'incident avait plus de 20 ans d'expérience comme agent d'escale. L'ESMA propose une offre de formations variée pour accéder au métier d'Agent d'Escale en Aéroport. Copyright : Onisep TV (http://oniseptv.onisep.fr/video_agent_de_surete_aeroportuaire.html) Définissez vos objectifs, faites les bons choix et, Reconversion, VAE, bilan de compétences, formations…. Université libre de Bruxelles. L’agent d’escale vérifie l'identité et le poids des bagages, et une fois l'opération informatique terminée, il dirige les passagers vers la salle d'embarquement. Il travaille aux guichets d’accueil des passagers d’un aéroport, où il prend en charge les clients en partance (embarquement), à leur arrivée (débarquement) ou en correspondance (transit). UTC+01. Jul 2015 – … Armel bi boli Zamblé. ), - Utilisation d'outils de radiocommunication, - Spécificités culturelles de la clientèle, - Réglementation du transport de matières et produits dangereux, - Procédures de prise en charge des enfants mineurs, - Techniques de prévention et de gestion de conflits. Vous envisagez une reconversion professionnelle en tant qu'agent d'escale ? Il facilite les formalités de correspondance et peut également prendre en charge les enfants voyageant seuls, les personnes âgées ou handicapées. Actualités Airsup. Il peut aussi réserver un fauteuil roulant si une personne en a besoin pour embarquer. Le niveau de formation minimum exigé, pour que vous puissiez exercer dans un aéroport en tant qu’agent d’escale, est le bac suivi d'une mention complémentaire. Lettre De Motivation Agent D'escale.